Systém pro řízení vztahů se zákazníky eSpire CRM je operativní CRM určené malým a středním podnikům, jehož hlavními cíli jsou: 

Sdílení klíčových informací při komunikaci se zákazníkem 
Nástroj pro zvýšení kvality této komunikace 
Poskytnutí přehledu o dění ve firmě 
Podpora týmové práce, time managementu a organizace práce 

Prostředí PHP & MySQL, free platforma bez nutnosti investic do SW licence
Efektivita a výkonnost
Nižší náklady na hw vybavení serveru 
Vysoká dostupnost, škálovatelnost a možný počet klientů 

Rychlá implementace

Implementaci se základním přizpůsobením je možné dokončit během 
    jednoho měsíce 
Vícejazyčná podporaPodpora pro pobočky ve více zemích, partnery, pracovníky 
    cizince 
Bohaté vybavení fukcí, jejich provázanost
Efektivita práce se systémem, dostupnost informací 
Správa dokumentů
Automatická správa adresářových struktur i správa oprávnění k dokumentům 
Možnost přímé práce se složkou (okolní počítače) 

Multi platforemní podpora 

windows-unix-linux -  Nejsou nutné investice do 
nového serveru nebo operačního systému 

Pružnost nasazení 

(vlastní server, hosting, vzdálená správa) 

Zabezpečení

Možnost detailní specifikace oprávnění, podpora zabezpečené komunikace 
    (https) 

Podporované oblasti a funkce

Správa kontaktů a zákazníků
Společnosti a kontakty, vazby a role 
Adresní informace 
Aktivity, komunikace 
Řízení prodeje a příležitostí

Správa obchodních informací o klientovi 
Plánování kontaktu se zákazníkem 
Příležitosti - forecasting, pipeline zásobník 
Time management a podpora týmové práce

Týmový kalendář, pohled na všechny položky charakteru události 
Úkoly, delegování 
Diskusní fórum, zprávy 
Správa dokumentů

Správa systému dokumentů - soubory, poznámky 
Zachování komfortu lokálního přístupu 
Správa oprávnění, vzdálený přístup

Ukázka obrazovky

V případě zájmu o podrobnou specifikaci tohoto řešení, žádost o zkušební přístup do aplikace nás kdykoliv kontaktujte